France: Les malades vont juger leur hôpital

A partir de 2011, tous les établissements de santé seront soumis à une enquête de satisfaction auprès des patients

C'est une première qui risque bien de révolutionner le monde de la santé. A partir de 2011, tous les établissements de santé (cliniques, hôpitaux, centres de lutte contre le cancer...) utiliseront un questionnaire commun qui permettra de mesurer la satisfaction des patients hospitalisés