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3 oct. 2011




Rapport annuel 2010 de Santé Info Droits

Comme chaque année, la publication du rapport d’observation de Santé Info Droits, la ligne d’information juridique et sociale du CISS, constitue un temps fort de la restitution des difficultés et des enjeux rencontrés par les usagers du système de santé et leurs représentants.
Avec une augmentation de 18,4% des appels et de 74% de courriels traités, Santé Info Droits a répondu à plus de 7 000 sollicitations en 2010 dont près de la moitié ont porté sur deux thématiques principales que sont :

- les droits des usagers du système de santé -

- l’accès et la prise en charge des soins

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